​よくあるご質問
Q.塗装はしていますか?
彫刻刀で削り出して完成です。
塗装は一切せず、無垢で仕上げております。


Q.プレゼント用のラッピングは可能ですか?
大変申し訳ございませんが、弊社ではラッピングサービスは行なっておりません。商品は専用の化粧箱に入れ、ダンボールに梱包し発送させていただきます。プレゼント用のラッピングは、商品が到着しましたらお客様ご自身でしていただけましたら幸いです。


Q.実店舗での販売はしていますか?
現在、祈り雲の店舗販売は行っていません。出来上がったものからネット販売のみ行っております。

Q.価格は税込み価格ですか?
すべて税込み価格です。
表示された価格でご購入いただけます。
但し、ご選択の決済方法によって各種決済手数料(銀行振込手数料、代引手数料265円・コンビニ決済手数料)がかかります。
​送料は無料です。

Q.間違えて注文してしまいました。キャンセルは可能ですか?
ご注文後すぐにご連絡いただきましたらキャンセル可能でございます。しかし商品発送後のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。

Q.お寺のお札・護符は設置できますか?
「お札立て」という解釈でお使い下さい。従来の神棚でもお寺の御札を一緒にお祀りします。詳しくは、リンクの記事にも記載していますので、参考にしてください。
リンク記事:モダン神棚にお寺の御札は設置できる?

Q.海外在住です。海外発送はできますか?
もちろん可能です。海外発送をご希望の場合はEMS(国際スピード郵便、追跡可)にて発送致します。ただし一部お届けできない地域がございます。詳細は取り扱い地域一覧をご確認くださるか、ご購入前にこちらのページから一度ご相談ください。お送り先の国によってお届け可能かどうかをお調べし、大よそのお届け日数を算出してご連絡させていただきます。
 
​その他のご質問は下記のフォームへ。

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